POLÍTICAS DE ENVÍO
Política de envíos en línea de www.lovetheglamstore.mx:
En www.lovetheglamstore.mx, nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable y eficiente para garantizar que recibas tus productos de manera segura y oportuna. A continuación, se detalla nuestra política de envíos en línea:
- Actualmente, realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Si te encuentras fuera de nuestra área de envío, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para analizar posibles soluciones o alternativas de envío.
- Después de confirmar tu pedido y completar el proceso de pago, haremos todo lo posible para procesarlo y enviarlo en un lapso no mayor a 1 día hábil
- Ten en cuenta que los plazos de envío pueden variar durante períodos de alta demanda o circunstancias excepcionales. (Como por ejemplo, Buen fín, Hot Sale, meses de Alta demanda como Diciembre) En tales casos, te mantendremos informado sobre cualquier retraso en el envío.
- Trabajamos con servicios de envío confiables para garantizar la entrega segura de tus productos como son Fedex, Estafeta y DHL.
- Después de que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un número de seguimiento para rastrear el estado de tu paquete.
- Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al whats app +52 (614)1528731.
- Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra. Los cuales son los siguientes costos.
- Envío Nacional Overnight $170 (1-2 dias hábiles para ciudades principales)
- Envío Nacional Estandar $130 (3-5 días hábiles)
- Envio local fuera de zona $70 (Chihuahua Capital más alla de 3km de sucursal)
- En algunos casos, ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen un monto mínimo especificado. Al momento de realizar tu compra agregamos en automático las promociones de envío, los cuales varían dependiendo las promociones a lanzar, dicha información la encuentras en la listilla promocional o banners de la página web.
- Envío local gratis dentro de zona 1-4 Chihuahua Capital (3km alrededor de sucursal)
- Envío Nacional GRATIS (ejemplo: compras de $1500 envío gratis)
- Durante el proceso de compra, asegúrate de proporcionar la dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
- Si te has percatado de dar una dirección incorrecta o incompleta por favor comunícate al (614)1528731.
- Para envíos internacionales, ten en cuenta que es posible que se apliquen impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos según las regulaciones del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y pueden variar según las leyes aduaneras locales. Para un pedido en el extranjero comunícate al (614)1528731 y con gusto te cotizamos. (recuerda ésta opción no esta activada en nuestra página web)
Recuerda que esta es una descripción general de nuestra política de envíos en línea y que está sujeta a cambios. Te recomendamos consultar nuestra página web o comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente al (614)1528731 para obtener la información más actualizada sobre nuestras políticas de envío.